「SPICK AND SPAN」ダウンコート　油染みの染み抜き、クリーニング。

2012年3月21日

染み抜き　前

染み抜き　後

こちらはの事例は
「子供を抱いたら、その時に来ていたダウンコートに皮膚科の軟膏が全体に付いてしまったのですが、落ちますか？」と、お電話でのお問い合わせを頂きました。

いつも、お電話でのお問い合わせ時の返答に困っている事として、
「〇〇の染み、落ちますか？」という問いに、
「ハイ！完璧に落とす事が出来ます！！」と、即答出来ないでいる事が多々あることです。
それは自信が無い訳では無く、実際に自分の目で確認しなければ確かな事をお答え出来ないからでございます。
・どの様な素材のお品物に付いたのか？
・素材的にＯＫでも、付属品等は大丈夫か？
・どの位の量がついたのか？
・そもそも、どんな物質が付着しているのか？
・付着している状態は？どの位時間が経っているのか？
・自分（他店）で処理をしてしまっているのか？
etc・・・
だからいつも「今までの事例から判断して多分、落とす事は出来ると思います」などと、中途半端なお答えしか出来ずに申し訳なく思っております。

今回もその様なお答えしか出来ずにいたにも関わらず、店頭までお持ち頂いたことに感謝申し上げます。
「わざわざ持って行ったのに、断られるかもしれない！？」という不安を抱えながらご来店下さった気持ちにお応えする為に、私の持ち得る技術を精一杯に駆使して綺麗にさせて頂きました。

「不安」や、時には「誤解」を招くようなお答えをしてしまう事も有るかもしれませんが、
ご依頼頂きましたお客様の期待に添えられるように、精一杯の努力をして行きます。